Plataforma
Monitoração em tempo real
A plataforma permite localizar dispositivos em tempo real por meio de GPS, Wi-Fi e outras fontes de posicionamento, além de exibir as informações em um mapa juntamente com o status da conexão, a bateria e os dados do usuário.
Alertas e geocercas
O TracklinIQ gera alertas por entrada ou saída de geocercas, bateria fraca, perda de sinal, manipulação, ativação do SOS e outros eventos definidos por regras. O sistema também permite configurar geocercas de inclusão ou exclusão e adaptar seu comportamento a horários ou exceções autorizadas.
Permite um monitoramento mais proativo: não é preciso esperar para verificar manualmente o que aconteceu, pois a plataforma avisa quando detecta um evento que exige atenção
Gestão de usuários, dispositivos, centros, estoque e agendamento
A plataforma incorpora módulos para cadastro de usuários, alocação de dispositivos, gestão de centros, agendamento de compromissos e inventário. Tudo isso ajuda a organizar melhor a operação, controlar a disponibilidade real dos equipamentos e reduzir erros na alocação, na reserva ou na manutenção.
Relatórios e análises operacionais
O TracklinIQ facilita a detecção de padrões, a documentação de incidentes e a tomada de decisões com base em informações objetivas, que podem ser exportadas em diversos formatos.
Permite gerar:
Comunicação multicanal e voz
A plataforma permite enviar notificações por diversos canais, como web, WhatsApp, SMS e e-mail, além de estabelecer comunicações bidirecionais de voz com os dispositivos sob vigilância.
Isso melhora a capacidade de contato operacional e ajuda a gerenciar alertas, verificações ou intimações diretamente no próprio sistema.
Auditoria e rastreabilidade
O módulo de auditoria registra eventos gerados por dispositivos e usuários, bem como ações realizadas por operadores dentro da plataforma.
Os responsáveis pela gestão do dispositivo terão uma operação mais transparente, com melhor capacidade de revisão, controle interno e suporte documental. Permite reconstruir o que ocorreu, quando, em relação a qual caso e com qual ação subsequente.
Integração com centros de controle
O TracklinIQ pode ser integrado, opcionalmente, a centros de controle e emergências do ecossistema Teltronic, conectando eventos, fluxos de gestão e geolocalização em tempo real.
Essa integração ajuda a acelerar a coordenação e a melhorar a consciência situacional em cenários nos quais cada minuto conta, aprimorando a distribuição de alertas para as forças de segurança e polícias militares, reduzindo os tempos de resposta e favorecendo uma atuação coordenada e eficiente entre os diferentes organismos responsáveis pela segurança pública.
Atualização remota
O TracklinIQ permite atualizar remotamente o firmware dos dispositivos, evitando intervenções presenciais desnecessárias e reduzindo o impacto operacional das tarefas de manutenção.
Essa capacidade facilita que os equipamentos se mantenham atualizados durante todo o seu ciclo de vida, incorporando melhorias, correções ou ajustes de configuração de forma mais eficiente e controlada.
Interoperabilidade com dispositivos
O TracklinIQ foi projetado para integrar-se a dispositivos que disponham de uma interface de comandos compatível, facilitando sua incorporação à plataforma sem limitar a solução a um único fabricante ou formato de equipamento.
Essa capacidade permite ampliar o ecossistema de dispositivos disponíveis, adaptar a solução às necessidades de cada projeto e proteger melhor o investimento tecnológico a longo prazo.
Uma solução segura e confiável
O TracklinIQ permite gerenciar usuários, dispositivos, alarmes, comunicações, relatórios, auditorias e integração com centros de controle, com modelos de implantação flexíveis e opções de suporte adaptadas ao nível de criticidade do serviço.
Instituições com as quais trabalhamos
Secretarias de Segurança Penitenciária
Instituições Penitenciárias Nacionais
Direções-Gerais de Prisões
Centros Penitenciários de Alta Segurança
Serviços Correcionais
Autoridades de Reinserção Social
Órgãos de Custódia e Traslado de Reclusos
